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Durante el desarrollo del evento Ud. aprenderá a desempeñar puestos de trabajo a nivel técnico, realizar actividades orientadas a la prestación de servicios en turismo y hotelería de acuerdo a procedimientos, normas de rentabilidad, normas de calidad, y a exigencias del mercado y segmentos turísticos.
REQUISITOS
EDAD DE INGRESO: De 18 años en adelante. ESCOLARIDAD: Título o diploma de nivel medio. EXPERIENCIA: No necesaria.
VINCULACIÓN LABORAL: No necesaria.
OTROS: Tarjeta de salud.
CONTENIDO:
- Fundamentos de la hotelería y turismo
- Manejo de Windows y Office básico
- Etiqueta y protocolo
- Inocuidad en alimentos y bebidas
- Procesos en hotelería
- Servicios turísticos
- Servicios de alimentos y bebidas
- Procesos en alimentos y bebidas
- Bases para la creación y desarrollo de empresas
- Inglés técnico para atención en hotelería
- Planificación y gestión de procesos productivos
- Administración de recursos humanos
- Bases financiero contables
- Mercadotecnia
- Planificación y evaluación de proyectos turísticos a pequeña escala
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DURACIÓN: 1,076 horas |
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Práctica en Empresa: Adicional al tiempo de formación, se requieren 750 horas de práctica.
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